Загрузка. Подождите пожалуйста...

Загрузка. Подождите пожалуйста...
Категории
 
Производители
 

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Пожаловаться руководству
 
 
Отправить вопрос

Подскажите цены на сайте отличаются от цен в Вашем магазине в Харькове?

Здравствуйте, нет у нас одинаковые цены и на сайте, и в магазине на Григоровском шоссе, 88.


Добрый день! Мне нужна недорогая мебель для съемной квартиры, посоветуете что мне выбрать?

Здравствуйте! Рекомендуем Вам ознакомиться с ассортиментом мебели в разделе Распродажа. В данном каталоге представлена мебель для всего дома, по выгодной цене.


Здравствуйте! Где можно посмотреть ваши кресла?

Добрый день! Магазин находится: в Харькове по адресу Григоровское (Комсомольское) шоссе, 88


Здравствуйте. Скажите, какой у вас график работы?

Добрый день! В городе Харьков, склад-магазин работает с Пн-Пт с 09:00 - 20:00 (без перерыва), Сб-Вс 09:00-18:00 (без перерыва).


Добрый день! Сколько стоит ремонт офисных кресел?

Здравствуйте. Ремонт офисных кресел осуществляется в магазине "Экономточка", по адресу г. Харьков, Гриновоское (Комсомольское) шоссе, 88. Стоимость зависит от сложности ремонта. Все вопросы, касающиеся ремонта, можно задать по тел. +38 057 752-28-05.


Добрый день, подскажите, где можно купить запасные части к офисному креслу?

Добрый день. Купить запасные части и комплектующие к креслам и стульям, можно в магазине г. Харьков, Григоровское (Комсомольское) Шоссе 88 или разместив заказ через корзину сайта, или через звонок в call-центр.


Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, доставка по Харькову бесплатна?

Добрый день. Доставка по Харькову бесплатна до подъезда при сумме заказа от 5000 грн. Если сумма Ващего заказа меньше 5000 грн., то стоимость доставки составляет 50 грн.

Услуги по заносу на этаж оплачиваются дополнительно.


Добрый день! Как мне можно осуществить заказ по безналичному расчету?

Здравствуйте, да. После размещения заказа в корзине Вы выбираете, от чьего лица будет осуществляться оплата, вводите необходимые реквизиты, оформляете заказ, распечатываете счет. 


Добрый день! Какой гарантийный срок на кресла ТМ Новый Стиль? Выписывается ли гарантийный талон на продукцию?

Добрый день. Гарантийное обслуживание в течении года на механизмы. Гарантия начинается с момента оплаты по товарному чеку, который выдается при покупке.


При оформлении курьерской доставки, мебель доставляют до подъезда или заносят ко мне домой?

Курьерская доставка осуществляется до подъезда. Занос оплачивается отдельно, при этом необходимость заноса указывается в момент оформления заказа, т.к. курьерская служба отдельно планирует доставку заказов с заносом.


Добрый день! Я плательщик НДС, подскажите, могу ли я заказывать мебель и регистрируете ли Вы налоговые накладные?

Добрый день! Да вы можете заказывать мебель, мы предоставляем полный комплект документов: счет и расходная накладная и регистрируем налоговую накладную в установленные законодательством сроки. Если оплата будет по безналичному расчёту, то документы оформим при получении заказа Вами, а при наличном расчёте документы предоставляются через 2 рабочих дня.


Здравствуйте, подскажите какие сроки доставки товаров?

Добрый день! Если товар имеется в наличии на складе, ваш заказ будет отправлен в течении 24 часов, после оформления заказа. Товары, которых нет в наличии, заказываются в производстве. Отправка таких товаров, осуществляется в срок от 7 до 16 календарных дней. Обычно, доставка от даты отгрузкисоставляет 3-5 календарных дней на склад курьерской компании и до 12 календарных дней на Ваш адрес.


Здравствуйте! На сайте указано, что занос на этаж платный, могу я отказаться от заноса?

Добрый день! Услуга подъема на этаж оформляется по желанию клиента. Все условия доставки предварительно оговариваются при оформлении заказа.


Добрый день! Я оформил заказа с доставкой на дом, меня предварительно предупредят о прибытии товара?

Конечно, наши менеджеры не менее чем за сутки до предварительной даты отгрузки, свяжутся с Вами по указанному Вами в заказе телефону и согласуют время доставки.


Здравствуйте! Делаете ли вы мебель под заказ?

Здравствуйте! Нет, под заказ по размерам клиента мебель не производим.


Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, чем отличаются кресла для персонала от компьютерных кресел?

Добрый день! Кресла для персонала отличаются от компьютерных ценовым сегментом и основное отличие -  компьютерные кресла предназначены для практически бесперерывной работы сидя за компьютером, в то время как кресла для персонала предполагают, что сотрудник будет совмещать равноценно рабочее время за компьютером и вне его.


Выбрал в корзине сборку мебели, а потом передумал, как отменить сборку?

Кликните на флажок сборки еще раз, и нажмите кнопку пересчитать, после этого общая сумма вновь изменится.


Можно купить кресло в рассрочку или в кредит?

Добрый день. На данный момент у нас действует "Рассрочка 4 месяцев без переплат" Ознакомиться с условиями Вы сможете в разделе "Оплата".


Добрый день. Кто производит стулья и офисные кресла, которые вы продаёте?

Добрый день. Производитель стульев и кресел - компания "Новый стиль" г. Харьков, Украина


Является ли ваш интернет-магазин плательщиком НДС?

Да, ООО "Экономточка" является плательщиком НДС и плательщиком налога на прибыль на общих основаиях.


Чем отличается кожа SP от кожи Люкс?

Кожа Люкс- это кожа высшего сорта, а кожа SP- это кожа первого сорта. Люкс мягче и эластичнее, но немного дороже, а SP более жёсткая, но немного дешевле.


Здравствуйте! Почему кресло, когда с него встаешь, как будто "выстреливает"?

Добрый день. Кресло новое, подъёмному механизму нужно притереться, когда газлифт поработает какоето время, его работа наладится.


Здравствуйте. Купил у вас кресло Мастер, всем доволен но возник вопрос. Каково назначение крутящейся ручки, расположенной снизу кресла, с меткой "max-min"?

Добрый день. Это регулятор жёсткости элемента качания, если выставлено min, то кресло качается жёстко, если max, то кресло качается свободно.


Добрый день! Подскажите, пожалуйста" как правильно отрегулировать кресло для персонала "Престиж"? Механизм наклона спинки кресла и его высоты?

Добрый день, высота кресла регулируется при помощи лопатки: поднять вверх - нажать лопатку вверх, вниз - неоюходимо сесть на кресло и нажать лопат вниз.

Механизм наклона спинки регулируется при помощи регулятора перманента, прокручивая его минимум на 2 см, в зависимости от наклона, либо влево, либо вправо.


Здравствуйте! Меня интересует стол М-108, но я хочу, чтобы у него была встроенная тумбочка, в то время, как в каталоге есть только приставные. Это возможно?

Добрый день.Нет мы занимаемся производством и продежей только серийной мебели. Вы можете заказать любую тумбу навесную, которая крепится к столешнице!


Здравствуйте. Подскажите можно ли у Вас приобрести ролик для офисного кресла и как это сделать ? Проживаю в г. Шостка Сумской области.

Здравствуйте! Да,вы можете приобристи у нас роллики. Вам нужно связатся с нашими менеджерами по телефону,оформить заказ и получить счет на оплату. После оплаты, мы отправляем Ваш заказ по почте, по указанному адресу.


У меня кресло Орман. У него сломалась крестовина. Это кресло приобреталось не у вас, но хотелось бы узнать а можно ли у вас купить новую крестовину на мое кресло?

Вы можете подъехать к нам в магазин и приобрести нужную Вам деталь. В магазин можно позвонить по тел. (057)-752-28-05.


Могу ли я рассчитаться за товар по безналичному расчету?

Да, мы принимаем оплату по безналичному расчету. Подробности, вы можете уточнить у менеджера Сoll Центра, по телефону: (057)-752-28-05


Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, кресла Юпитер или Престиж доставляются по адресу в собранном виде?

Добрый день. Кресла Юритер и Престиж доставляются в разобранном виде в заводской упаковке..


Здравствуйте! Скажите пожалуйста какой механизм качания (тип или название) установлен на кресле ATLANT EX SP-A 1.023?

Добрый день. На кресле Атлант установлен механизм качания TILT.


Добрый день! Уточните, пожалуйста, как можно получить ваш товар (стулья офисные для посетителей) в Днепропетровске.

Добрый день. В Днепропетровске можно получить стулья путем самовывоза со склада или доставка. Для этого необходимо связаться с менеджерами call- центра для формирования заказа.


Скажите пожалуйста, ваши кресла типа "Комфорт" какой вес выдерживают тела?

Добрый день! Кресло по типу Комфорт и другие кресла, которые находятся в разделе "кресла для персонала", выдерживают вес до 150 кг.


Доброго времени суток.

У вас есть каталоги или статьи с описанием фурнитуры мебели для офисов? Спасибо.

Здравствуйте. На нашем сайте опубликованы статьи: 

19.02.2016 - Фурнитура Bazis
19.02.2016 - Фурнитура MEGA
19.02.2016 - Фурнитура SPLIT
19.02.2016 - Фурнитура VERONA
19.02.2016 - Фурнитура FLEX
19.02.2016 - Фурнитура PREMIER

 

Надеемся вы найдете необходимую вам информацию на нашем сайте.

 

 


Здравствуйте!

Скажите, где можно ознакомиться со всем ассортиментом баз и роликов для поворотных кресел? За ранее благодарен!

Здравствуйте, Никита!

Информация по роликам и базам опубликована в статье Виды баз и роликов для кресел. Спасибо за обращение!